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Política de Privacidade

Compromisso com a proteção de dados, a transparência e a conformidade com a LGPD.

A Plastifama Embalagens respeita a privacidade de usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais.

Ao utilizar nossos canais e enviar formulários, você concorda com os termos desta política.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para oferecer nossos produtos e serviços e melhorar sua experiência em nossos canais.

  • Nome, e-mail, telefone e empresa
  • Dados enviados por formulários de contato, cotações e cadastros
  • Informações de navegação e uso do site
  • Dados de atendimento e relacionamento comercial

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para finalidades legítimas, transparentes e alinhadas à LGPD.

  • Responder solicitações e prestar atendimento
  • Elaborar orçamentos e propostas comerciais
  • Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Garantir a segurança e a integridade dos nossos canais

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com parceiros de confiança, para as finalidades informadas.

  • Prestadores de serviços, como hospedagem, e-mail, CRM e analytics
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei
  • Parceiros comerciais, mediante sua autorização

4. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

  • Cookies essenciais para funcionamento do site
  • Cookies de desempenho para estatísticas de acesso
  • Gerenciamento de preferências pelo navegador

5. Base legal e consentimento

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais da LGPD, incluindo:

  • Execução de contratos e procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse da Plastifama
  • Consentimento do titular, quando aplicável

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou tratamento inadequado.

  • Ambientes seguros e monitorados
  • Controle de acesso por pessoas autorizadas
  • Backups e boas práticas de segurança

7. Direitos do titular

Você tem direitos garantidos pela LGPD. A qualquer momento, é possível:

  • Confirmar a existência de tratamento
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
  • Revogar consentimentos e solicitar portabilidade

8. Retenção e exclusão de dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.

  • Dados de atendimento e relacionamento: enquanto houver relação comercial
  • Dados para cumprimento legal: pelo prazo exigido em lei
  • Após o período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

  • A versão mais recente estará sempre disponível no site
  • Recomendamos a leitura periódica desta página
  • Alterações relevantes poderão ser comunicadas nos canais da empresa

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco.

  • Responderemos sua solicitação com transparência, segurança e dentro dos prazos aplicáveis

Dúvidas sobre privacidade ou uso de dados?

Fale com nossa equipe pelo e-mail comercial@plastifamaembalagens.com.br ou pelos telefones (41) 3031-2666 e (41) 3642-2662.

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